سياسة الخصوصية
تحترم مؤسسة نواة خصوصية زوّار موقعها الإلكتروني ومستخدمي خدماتها، وتلتزم بالتعامل مع البيانات الشخصية بمسؤولية وشفافية، وبما يتوافق مع المبادئ المهنية والأخلاقية ذات الصلة بحماية الخصوصية.
المعلومات التي قد نجمعها
قد نقوم بجمع معلومات يقدّمها المستخدم طوعًا عند استخدام الموقع أو التواصل معنا مثل:الاسم الكامل رقم الهاتف عنوان البريد الإلكترون العمر أو المرحلة الدراسية، عند الحاجة موضوع الاستشارة أو سبب التواصل أي معلومات أخرى يختار المستخدم مشاركتها معنا من خلال النماذج أو الرسائل أو وسائل التواصلكما قد يتم جمع معلومات تقنية محدودة بشكل تلقائي، مثل نوع الجهاز، المتصفح، الصفحات التي تمت زيارتها، وبيانات الاستخدام العامة وذلك لتحسين تجربة المستخدم وأداء الموقع.
كيف نستخدم المعلومات
نستخدم المعلومات التي يتم جمعها للأغراض التالية:التواصل مع المستخدمين والرد على الاستفساراتترتيب الاستشارات أو اللقاءات أو الخدمات المطلوبةفهم احتياجات المتوجهين إلينا بصورة أفضلتحسين الموقع وتجربة المستخدمإرسال معلومات أو تحديثات مرتبطة بخدمات نواة، عند وجود موافقة أو طلب من المستخدمالحفاظ على جودة الخدمة وتنظيم التواصل الداخليلا نبيع البيانات الشخصية ولا نشاركها لأغراض تجارية مستقلة.
سرية المعلومات
نتعامل مع المعلومات التي يشاركها المستخدمون معنا بسرية واحترام. وقد يتم الوصول إلى هذه المعلومات فقط من قبل أعضاء الفريق أو مقدّمي الخدمات الذين يحتاجون إليها لغرض تقديم الخدمة أو إدارة التواصل أو تحسين الموقع.
خصوصية القاصرين
إذا كان المستخدم قاصرًا، فقد نطلب موافقة ولي الأمر أو المسؤول القانوني عند الحاجة، خصوصًا في الحالات التي تتطلب مشاركة معلومات شخصية أو ترتيب استشارة أو خدمة.
لأي استفسار حول سياسة الخصوصية أو طريقة التعامل مع البيانات الشخصية، يمكنكم التواصل معنا عبر: